Datenschutz.

Datenschutz auf dieser Website

Allgemein

Als Betreiber dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Sie aussagen und mit denen Sie identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten verarbeiten.

Für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und in unserem Unternehmen ist verantwortlich:

mobileeee GmbH

Bessie-Coleman-Straße 13

60549 Frankfurt am Main

Deutschland

E-Mail: datenschutz@mobileeee.de

Allgemeine Hinweise

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Wenn Sie Ihre Daten auf Webseiten eingeben, Online-Bestellungen aufgeben oder E-Mails über das Internet verschicken, müssen Sie immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Ihre Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen und die Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist.

Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung unserer Webseite, die dafür sorgt, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schloss-Icon vor der eingegebenen Internetadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Internetadresse mit https:// beginnt und nicht mit http://.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Ihre Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Ihre Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufen.

Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs dürfen wir Ihre Daten allerdings weiterverarbeiten, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

• Wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung der Datenverarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen (nur bei Widerspruch gegen die Datenverarbeitung; wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet, können wir keine schutzwürdigen Gründe vorbringen).
• Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (gilt nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet).
• Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten aufzubewahren.

In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, sobald die Voraussetzung(en) entfällt bzw. entfallen.

Datenweitergabe in die USA

Wir nutzen auf unserer Webseite auch Tools von Unternehmen, die Ihre Daten in die USA übermitteln und dort speichern und ggf. weiterverarbeiten. Die Europäische Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für den Datenschutzrahmen EU-USA angenommen. Dadurch wird festgestellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aus der EU gewährleisten, die an US-Unternehmen übermittelt werden. Dieser Beschluss basiert auf neuen Garantien und Maßnahmen, die von den USA eingeführt wurden, um den Datenschutzanforderungen gerecht zu werden. Der Angemessenheitsbeschluss beinhaltet unter anderem Beschränkungen und Garantien in Bezug auf den Zugang der US-Nachrichtendienste zu den Daten. Es wurden verbindliche Garantien eingeführt, um den Zugang der US-Nachrichtendienste auf das erforderliche und verhältnismäßige Maß zum Schutz der nationalen Sicherheit zu beschränken. Zudem wurde eine verstärkte Aufsicht über die Tätigkeiten der US-Nachrichtendienste etabliert, um sicherzustellen, dass die Beschränkungen für Überwachungstätigkeiten eingehalten werden. Es wurde außerdem ein unabhängiges Rechtsbehelfsverfahren eingerichtet, um Beschwerden von europäischen Bürgern über den Zugang ihrer Daten zu bearbeiten und zu lösen. Der Datenschutzrahmen EU-USA ermöglicht es somit europäischen Unternehmen, Daten an zertifizierte US-Unternehmen zu übermitteln, ohne zusätzliche Datenschutzgarantien einführen zu müssen. Eine Liste aller zertifizierten Unternehmen können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Eine Änderung der Entscheidung der Europäischen Kommission kann nicht ausgeschlossen werden.

Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.

DataGAP GmbH

Markus Altenburg

Bessemerstr. 51

12103 Berlin

E-Mail-Adresse: team@datagap.de

Telefonnummer: 030 / 577 10 513

Ihre Rechte

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

WENN SIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG LESEN, DASS WIR BERECHTIGTE INTERESSEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN HABEN UND DIESE DESHALB AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 LIT. F) DSGVO STÜTZEN, HABEN SIE NACH ART. 21 DSGVO DAS RECHT, WIDERSPRUCH DAGEGEN EINZULEGEN. DAS GILT AUCH FÜR EIN PROFILING, DAS AUF GRUNDLAGE DER GENANNTEN VORSCHRIFT ERFOLGT. VORAUSSETZUNG IST, DASS SIE GRÜNDE FÜR DEN WIDERSPRUCH ANFÜHREN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN. EINE BEGRÜNDUNG IST NICHT ERFORDERLICH, WENN SICH DER WIDERSPRUCH GEGEN DIE NUTZUNG IHRER DATEN ZUR DIREKTWERBUNG RICHTET.

FOLGE DES WIDERSPRUCHS IST, DASS WIR IHRE DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN DÜRFEN. DAS GILT NUR DANN NICHT, WENN EINE DER FOLGENDEN VORAUSSETZUNGEN VORLIEGT:

• WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN.
• DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN.

DIE AUSNAHMEN GELTEN NICHT, WENN SICH IHR WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTWERBUNG RICHTET ODER GEGEN EIN PROFILING, DAS MIT DIESER IN VERBINDUNG STEHT.

Weitere Rechte

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie z. B. dadurch, dass Sie bei Online-Formularen ein entsprechendes Häkchen setzen, bevor Sie das Formular versenden, oder indem Sie bestimmte Cookies zulassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten. Einzige Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Solche Aufbewahrungsfristen gibt es insbesondere im Steuer- und Handelsrecht.

Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstoßen, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Das Beschwerderecht besteht neben verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Ihnen oder einem Dritten in einem gängigen maschinenlesbaren Format aushändigen, wenn Sie das verlangen. An einen anderen Verantwortlichen können wir die Daten nur übertragen, soweit dies technisch möglich ist.

Recht auf Datenauskunft, -löschung und -berichtigung

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, wo die Daten herkommen, an wen wir die Daten übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sollten die Daten falsch sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO dürfen Sie verlangen, dass wir die Daten löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie nach Art. 18 DSGVO von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Die Daten dürfen dann – von der Speicherung abgesehen – nur noch wie folgt verarbeitet werden:

• mit Ihrer Einwilligung
• zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
• zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
• aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Situationen:

• Sie haben die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestritten und wir benötigen Zeit, um dies zu überprüfen. Hier besteht das Recht für die Dauer der Prüfung.
• Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu Unrecht oder war in der Vergangenheit unrechtmäßig. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
• Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
• Sie haben Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und nun müssen Ihre und unsere Interessen gegeneinander abgewogen werden. Hier besteht das Recht, solange das Ergebnis der Abwägung noch nicht feststeht.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Unsere Website liegt auf einem Server des folgenden Anbieters für Internetdienste (Hosters):

Host Europe GmbH

c/o Spaces, Gertrudenstraße 30-36

50667 Köln

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem Hoster geschlossen oder werden Standardvertragsklauseln (SCC) eingesetzt?

Ja

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Der Hoster speichert alle Daten unserer Webseite. Dazu gehören auch alle personenbezogenen Daten, die automatisch oder durch Ihre Eingabe erfasst werden. Das können insbesondere sein: Ihre IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Namen, Kontaktdaten und -anfragen sowie Meta- und Kommunikationsdaten. Bei der Datenverarbeitung hält sich unser Hoster an unsere Weisungen und verarbeitet die Daten stets nur insoweit, als dies erforderlich ist, um die Leistungspflicht uns gegenüber zu erfüllen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Da wir über unsere Webseite potenzielle Kunden ansprechen und Kontakte zu bestehenden Kunden pflegen, dient die Datenverarbeitung durch unseren Hoster der Vertragsanbahnung und -erfüllung und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus ist es unser berechtigtes Interesse als Unternehmen, ein professionelles Internetangebot bereitzustellen, das die nötigen Anforderungen an Sicherheit, Geschwindigkeit und Effizienz erfüllt. Insoweit verarbeiten wir Ihre Daten außerdem auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Datenerfassung auf dieser Website

Verwendung von Cookies

Unsere Webseite platziert Cookies auf Ihrem Gerät. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, mit denen unterschiedliche Zwecke verfolgt werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, damit die Webseite überhaupt funktioniert (notwendige Cookies). Andere werden benötigt, um bestimmte Aktionen oder Funktionen auf der Site ausführen zu können (funktionale Cookies). So wäre es beispielsweise ohne Cookies nicht möglich, die Vorzüge eines Warenkorbs in einem Online-Shop zu nutzen. Wieder andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Werbemaßnahmen zu optimieren. Wenn wir Dienstleistungen Dritter auf unserer Website nutzen, z. B. zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen, können auch diese Unternehmen Cookies auf Ihrem Gerät hinterlassen, wenn Sie die Website aufrufen (sog. Third-Party-Cookies).

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Session-Cookies werden nur für die Dauer einer Sitzung auf Ihrem Gerät gespeichert. Sobald Sie den Browser schließen, verschwinden sie also von selbst. Permanent-Cookies bleiben dagegen auf Ihrem Gerät, wenn Sie sie nicht selbst löschen. Das kann z.B. dazu führen, dass Ihr Nutzerverhalten dauerhaft analysiert wird. Sie können über die Einstellungen in Ihrem Browser Einfluss darauf nehmen, wie er mit Cookies umgeht:

• Wollen Sie informiert werden, wenn Cookies gesetzt werden?
• Wollen Sie Cookies generell oder für bestimmte Fälle ausschließen?
• Wollen Sie, dass Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden?

Wenn Sie Cookies deaktivieren bzw. nicht zulassen, kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein.

Sofern wir Cookies von anderen Unternehmen oder zu Analysezwecken einsetzen, informieren wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch fragen wir diesbezüglich Ihre Einwilligung ab, wenn Sie unsere Webseite aufrufen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Die Rechtsgrundlage für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät (z. B. Cookies) oder den Zugriff auf bereits im Endgerät gespeicherte Informationen richtet sich nach dem TDDDG:

Technisch notwendige Cookies: Das Speichern oder Auslesen erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da diese Dienste unbedingt erforderlich sind, damit wir die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Webseite und deren Funktionen zur Verfügung stellen können. Eine anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Einwilligungspflichtige Cookies (z. B. Analyse, Marketing): Das Speichern oder Auslesen erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unseren Consent Manager mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Server-Log-Dateien

Server-Log-Dateien protokollieren alle Anfragen und Zugriffe auf unsere Webseite und halten Fehlermeldungen fest. Sie umfassen auch personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Die IP-Adresse wird vollständig gespeichert, damit wir Angriffe auf unsere Webseite erkennen und abwehren können. Die Daten werden automatisch von Ihrem Browser an unseren Provider übermittelt.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Unser Provider speichert die Server-Log-Dateien, um die Aktivitäten auf unserer Webseite nachvollziehen zu können und Fehler ausfindig zu machen. Die Dateien enthalten die folgenden Daten:

• Browsertyp und -version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse (vollständig)

Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen, sondern nutzen sie lediglich, um Fehler zu finden und Angriffe auf unsere Webseite zu erkennen und abzuwehren. Im Fall eines Angriffs können wir die Daten an Strafverfolgungsbehörden weitergeben.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Webseite fehlerfrei läuft. Auch ist es unser berechtigtes Interesse, Angriffe auf unsere Webseite zu erkennen, abzuwehren und gegebenenfalls zur Anzeige zu bringen. Die Datenverarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Unser Hoster löscht die Zugriffsprotokolle nach 14 Tagen und die Fehlerprotokolle nach 7 Tagen automatisch.

Kontaktformular

Sie können uns über das Kontaktformular auf dieser Webseite eine Nachricht zukommen lassen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Nachricht und die Angaben aus dem Formular, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Das betrifft auch die angegebenen Kontaktdaten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

• Ihre Anfrage wurde abschließend bearbeitet.
• Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Sie können uns per E-Mail oder Telefax eine Nachricht zukommen lassen oder uns anrufen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Nachricht sowie Ihre selbst gemachten Kontaktangaben bzw. die übermittelte Telefonnummer, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

• Ihre Anfrage wurde abschließend bearbeitet.
• Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Analyse-Tools und Werbung

Wir nutzen die folgenden Tools, um das Verhalten unserer Webseitenbesucher zu analysieren und Ihnen Werbung zu zeigen.

META Pixel

Was ist META Pixel?

Tool zur Analyse des Nutzerverhaltens, das die Effektivität von Werbung bei Facebook misst

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei META Pixel?

https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?

Auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission sowie der entsprechenden Zertifizierung des Unternehmens.

Wie können Sie die Datenverarbeitung verhindern?

Wenn Sie einen Facebook-Account haben: Deaktivieren Sie die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen (https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen).

Wenn Sie keinen Facebook-Account besitzen: Deaktivieren Sie nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir setzen auf unserer Webseite den META Pixel ein. Das Analysetool hilft uns, mehr über das Verhalten der Besucher unserer Webseite zu erfahren, nachdem sie auf eine unserer Werbeanzeigen bei Facebook geklickt haben. So können wir messen, wie wirksam unsere Facebook-Werbung ist, und zukünftige Werbemaßnahmen an den erworbenen Erkenntnissen ausrichten. Die Daten, die Facebook über das Pixel erfasst, sind für uns als Betreiber dieser Webseite anonym. Wir können Sie also nicht als Besucher identifizieren. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet. So stellt Facebook über das Pixel eine Verbindung zu Ihrem Facebook-Account her und nutzt die Daten darüber hinaus, um selbst Werbung innerhalb und außerhalb des Netzwerks zu schalten (vgl. Facebook-Datenverwendungsrichtlinie). Im Zuge der Speicherung und Verarbeitung übermittelt Facebook die Daten auch in die USA und andere Drittstaaten.

Wenn Sie einen Facebook-Account haben, können Sie in diesem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren.

Wenn Sie keinen Facebook-Account besitzen, besteht die Möglichkeit, nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Webseite der European Interactive Digital Advertising Alliance zu deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Als Webseitenbetreiber haben wir ein berechtigtes Interesse an effektiven Werbemaßnahmen in den sozialen Netzwerken. Die Datenverarbeitung ist deshalb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig. Für den Fall, dass Sie z. B. der Speicherung von Cookies zugestimmt oder auf sonstige Weise in die Datenverarbeitung durch Facebook eingewilligt haben, ist ausschließlich Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Soweit im Rahmen des Einsatzes Informationen in Ihrer Endeinrichtung gespeichert werden oder auf bereits in Ihrer Endeinrichtung gespeicherte Informationen zugegriffen wird, insbesondere durch Cookies oder vergleichbare Technologien, erfolgt dies bei nicht unbedingt erforderlichen Funktionen ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Soweit die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist eine Einwilligung nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich.

Google Fonts (lokales Hosting)

Wir setzen auf unserer Webseite Schriften des US-amerikanischen Unternehmens Google ein. Die Schriften haben wir lokal installiert, sodass keine Verbindung zu den Servern von Google stattfindet, wenn Sie unsere Website besuchen.

Weitere Informationen zu den Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Eigene Dienste / Sonstiges

Umgang mit Bewerberdaten

Wenn Sie für uns arbeiten möchten, nehmen wir gern Ihre Bewerbung entgegen. Alle übermittelten personenbezogenen Daten behandeln wir streng vertraulich. Das gilt auch für solche Daten, die wir erst später im Zuge des Bewerbungsprozesses erheben.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Alle Daten, die wir im Rahmen des Bewerbungsprozesses erheben, speichern wir und nutzen sie, soweit dies zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist. Das betrifft neben Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie Bewerbungsunterlagen z. B. auch Notizen, die wir im Rahmen von Bewerbungsgesprächen anfertigen. Ihre Daten geben wir innerhalb unseres Unternehmens ausschließlich an Personen weiter, die an der Bearbeitung Ihrer Bewerbung beteiligt sind.

Bei erfolgreicher Bewerbung speichern wir die Daten, die zur Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind, in unseren Datenverarbeitungssystemen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Unterlagen und sonstigen Bewerbungsdaten nach der Beendigung des Bewerbungsverfahrens noch bis zu 6 Monate aufzubewahren. Der Grund ist, dass wir die Daten im Falle eines Rechtsstreits ggf. zu Beweiszwecken benötigen. Nach Ablauf der Frist löschen wir die Daten und vernichten die Unterlagen. Droht tatsächlich ein Rechtsstreit oder ist er bereits anhängig, so löschen wir die Daten und Unterlagen, wenn sie nicht mehr zu Beweiszwecken benötigt werden.

Die Löschung Ihrer Daten setzt stets voraus, dass wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, sie länger aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Ihre Bewerberdaten verarbeiten wir auf der Grundlage von § 26 BDSG-neu (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO (allgemeine Vertragsanbahnung).

Gleiches gilt, wenn Ihre Bewerbung erfolgreich ist.

Wenn wir Ihnen kein Stellenangebot machen können, Sie ein Stellenangebot ablehnen oder Ihre Bewerbung zurückziehen, haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten zu Beweiszwecken in einem eventuellen Rechtsstreit einzusetzen. Die Datenverarbeitung beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Haben Sie ausdrücklich in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Weitere Dienste und Datenverarbeitungen

Kartendienst OpenFreeMap

Auf der Seite „Standorte“ binden wir Kartenkacheln des Dienstes OpenFreeMap ein. Anbieter ist die Hyperknot Software Kft., Petőfi Sándor utca 48, 2724 Újlengyel, Ungarn. Beim Aufruf der Seite stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des Anbieters her; dabei wird Ihre IP-Adresse an den Anbieter übertragen. Ohne diese Übertragung kann die Karte nicht angezeigt werden.

Zur Auslieferung der Kartenkacheln kann der Anbieter das Content Delivery Network der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, einsetzen. Dabei können Daten in die USA übertragen werden. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Der Anbieter setzt nach eigenen Angaben keine Cookies und speichert IP-Adressen nicht in seinen regulären Protokollen; bei Sicherheitsvorfällen können sie für höchstens 30 Tage protokolliert werden.

Die Nutzung von OpenFreeMap erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Standorte und einer leichten Auffindbarkeit der von uns angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung des Anbieters: https://openfreemap.org/privacy/

Eigenes Einwilligungs-Tool

Für die Abfrage Ihrer Einwilligung in den Einsatz des Meta-Pixels nutzen wir ein selbst entwickeltes Einwilligungs-Tool. Es wird von unserem eigenen Server ausgeliefert. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt und keine Daten auf unserem Server gespeichert.

Ihre Entscheidung (Einwilligung oder Ablehnung, Datum und Fassung des Hinweises) wird ausschließlich im lokalen Speicher (localStorage) Ihres Browsers abgelegt, damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen müssen. Der Eintrag bleibt bestehen, bis Sie ihn in Ihrem Browser löschen oder bis wir den Hinweis ändern und Sie erneut fragen. Die Speicherung auf Ihrem Endgerät ist unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen und rechtskonformen Einwilligungsabfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite.

Ändern Sie während des Besuchs der Startseite in Ihrem Gerät die Einstellung für reduzierte Bewegung, lädt die Seite in der passenden Darstellung neu. Damit Sie an derselben Stelle weiterlesen können, wird dafür kurzzeitig der aktuelle Seitenabschnitt im Sitzungsspeicher (sessionStorage) Ihres Browsers abgelegt und unmittelbar nach dem Neuladen gelöscht (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Datenverarbeitung auf Social Media

Was ist Social Media?

Mit Social Media meinen wir die sozialen Netzwerke, auf den wir öffentlich zugängliche Profile angelegt haben. Welche sozialen Netzwerke das konkret sind, lesen Sie weiter unten.

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Die jeweiligen Betreiberfirmen der sozialen Netzwerke. Die einzelnen Betreiber finden Sie weiter unten bei den jeweiligen Netzwerken.

Wie werden Ihre Daten verarbeitet?

Die Betreiber sozialer Netzwerke sind in der Regel dazu in der Lage, umfassende Daten über das Verhalten von Besuchern und Nutzern des Netzwerks zu erfassen und auszuwerten. Es ist uns nicht möglich, sämtliche Verarbeitungsvorgänge in den von uns genutzten sozialen Netzwerken nachzuvollziehen, weshalb ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge, die hier nicht aufgeführt sind, von den Betreibern der sozialen Netzwerke vorgenommen werden können. In den Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der jeweiligen sozialen Netzwerke finden Sie hierzu weitere Informationen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten kann ausgelöst werden, indem Sie die Webseite des sozialen Netzwerks oder unsere Profilseite dort besuchen. Auch wenn Sie eine Webseite aufrufen, die bestimmte Inhalte des Netzwerks, z.B. Like- oder Share-Buttons, verwendet, können bereits Daten an die Betreiber des sozialen Netzwerks übertragen werden. Sind Sie selbst Nutzer des sozialen Netzwerks und in Ihren Nutzer-Account eingeloggt, kann Ihr Besuch unserer Profilseite vom Betreiber des sozialen Netzwerks Ihrem Account zugeordnet werden. Auch, wenn Sie selbst keinen Nutzer-Account registriert haben oder nicht eigeloggt sind, kann es sein, dass der Betreiber des Netzwerks trotzdem Ihre personenbezogenen Daten erfasst, z.B. indem Ihre IP-Adresse erfasst wird oder Cookies gesetzt werden. Mit diesen Daten können die Betreiber auf Ihr Verhalten und Ihre Interessen angepasste Nutzerprofile erstellen und Ihnen interessenbezogene Werbung innerhalb und außerhalb des Netzwerks anzeigen. Wenn Sie registrierter Nutzer des Netzwerks sind, kann auch auf allen Geräten, auf denen Sie eingeloggt sind oder waren, die interessenbezogene Werbung angezeigt werden.

Auf welcher Rechtsgrundlage werden Ihre Daten verarbeitet?

Unsere Profile in den sozialen Netzwerken sollen für eine möglichst umfassende Präsenz unseres Unternehmens im Internet sorgen. Daran haben wir als Unternehmen ein berechtigtes Interesse. Die Datenverarbeitung ist daher nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO rechtmäßig.

Die von den Betreibern der sozialen Netzwerke selbst vorgenommen Datenverarbeitungsvorgänge und Analysen können auf anderen Rechtsgrundlagen beruhen. Diese müssen von den Betreibern der sozialen Netzwerke angegeben werden.

Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich und wie können Sie Ihre Rechte geltend machen?

Wenn Sie eines unserer Profile in den sozialen Netzwerken besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber des jeweiligen Netzwerks für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte grundsätzlich sowohl uns als auch dem Betreiber des jeweiligen Netzwerks gegenüber geltend machen.

Trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Betreibern der sozialen Netzwerke ist unser Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge des jeweiligen Betreibers jedoch beschränkt und richtet sich in erster Linie nach den Vorgaben des Betreibers.

Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

Wenn wir Daten über unsere Profile in den sozialen Netzwerken erfassen, werden diese von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wie lange die Betreiber der sozialen Netzwerke Ihre Daten speichern, die die Betreiber zu Ihren eigenen Zwecken erfassen. Informationen hierzu erhalten Sie direkt beim Betreiber des jeweiligen sozialen Netzwerks, z.B. in der jeweiligen Datenschutzerklärung.

Welche Sozialen Medien nutzen wir?

Facebook

Was ist Facebook?
Ein soziales Netzwerk

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Werden Ihre Daten in Drittländer übertragen?
Ja, in die USA und auch in andere Drittländer

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Facebook?
https://www.facebook.com/about/privacy/

Wo können Sie als Facebook-Nutzer Ihre Werbeeinstellungen anpassen?
Als registrierter Facebook-Nutzer können Sie Ihre Werbeeinstellungen in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Instagram

Was ist Instagram?
Ein auf Fotos und Videos spezialisiertes soziales Netzwerk

Wer verarbeitet Ihre Daten?
Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland

Werden Ihre Daten in Drittländer übertragen?
Ja

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Instagram?
https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav&bc[0]=Instagram-Hilfebereich&bc[1]=Richtlinien%20und%20Meldungen

Wo können Sie als Nutzer Ihre Privatsphäre-Einstellungen anpassen?
Als registrierter Instagram-Nutzer können Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein:
https://www.instagram.com/accounts/privacy_and_security/

LinkedIn

Was ist LinkedIn?

Ein soziales Netzwerk für geschäftliche Kontakte

Wer verarbeitet Ihre Daten?

LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland

Werden Ihre Daten in Drittländer übertragen?

Ja

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei LinkedIn?

https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

Wo können Sie als Nutzer Ihre Datenschutz-Einstellungen anpassen?

Als registrierter LinkedIn-Nutzer können Sie Ihre Privatsphäre-Einstellungen in Ihrem Nutzer-Account anpassen. Klicken Sie hierzu auf folgenden Link und loggen Sie sich ein:
https://www.linkedin.com/psettings/

Datenschutzerklärung der mobileeee App

Diese Erklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung der mobileeee App verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.

1. Verantwortlicher

mobileeee GmbH
Bessie-Coleman-Straße 13, 60549 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 401 50 70 60 · datenschutz@mobileeee.de

2. Datenschutzbeauftragter

DataGAP GmbH
Bessemerstraße 51, 1. OG, 12103 Berlin
Telefon 030 577 10 513 · info@datagap.de

Bitte richten Sie Anfragen zum Datenschutz zunächst an datenschutz@mobileeee.de.

3. Gemeinsame Verantwortlichkeit mit MOQO

Für einen Teil Ihrer Daten sind wir gemeinsam mit der

Digital Mobility Solutions GmbH („MOQO")
Römerstraße 41-43, 52064 Aachen

verantwortlich im Sinne von Art. 26 DSGVO. Betroffen sind E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, verwendetes Smartphone, Anschrift, Mobilfunknummer, Führerscheinnummer, Zahlungsmethode und Kundenhistorie. Diese Daten werden auf MOQO-Servern gespeichert und zur Betrugsprävention mit bestehenden Nutzerkonten anderer MOQO-Vertragspartner abgeglichen; dabei werden Identifikationsmerkmale auch als Hashwert gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Verhinderung von Betrug und Betrugsversuchen und somit dem Schutz unserer rechtlichen und wirtschaftlichen Interessen.

Die Aufgabenverteilung haben wir schriftlich vereinbart: Wir erheben Ihre Daten und erfüllen die Informationspflichten, MOQO speichert und verwaltet sie und meldet Datenschutzverletzungen an die Aufsichtsbehörde; Auskunft, Löschung und Einschränkung verantworten wir gemeinsam. Ihnen gegenüber sind wir gemeinsam verantwortlich, und Sie können Ihre Rechte bei jedem von uns geltend machen. Zentrale Anlaufstelle für Fragen zur gemeinsamen Verarbeitung ist MOQO; die Kontaktdaten finden Sie im Hilfecenter der App.

Über die Verarbeitungen, für die MOQO selbst verantwortlich ist, informiert MOQO Sie in einer eigenen Datenschutzerklärung. Sie finden diese unter https://moqo.de/de/privacy-policy.

Alle übrigen Daten verarbeitet MOQO in unserem Auftrag nach Art. 28 DSGVO. Verantwortlich dafür sind allein wir.

4. Registrierung

Bei der Registrierung erheben wir Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Anschrift, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, Führerscheinnummer und ein Zahlungsmittel.

Zweck ist die Anlage und Verwaltung Ihres Nutzerkontos sowie die Begründung des Nutzungsvertrags mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ohne diese Angaben können wir Ihnen kein Fahrzeug überlassen.

Empfänger dieser Daten sind die Digital Mobility Solutions GmbH als gemeinsam Verantwortliche (Abschnitt 3) sowie die Amazon Web Services EMEA SARL als Auftragsverarbeiterin für Server und Hosting (Abschnitt 9).

Speicherdauer: Schließen Sie Ihr Konto, ohne gebucht zu haben, löschen wir Ihre Stammdaten sofort. Liegen Buchungen vor, löschen wir sie drei Monate nach Ende der letzten Buchung; bestehen offene Forderungen, erst nach deren Klärung. Zur Löschung bei längerer Inaktivität siehe Abschnitt 11.

5. Führerschein- und Identitätsvalidierung

Vor der ersten Anmietung prüfen wir Ihren Führerschein und Ihre Identität. Die Prüfung läuft digital über die MOQO-Plattform, die dafür die Jumio Corporation als Auftragsverarbeiterin einsetzt. Verarbeitet werden Führerscheinnummer, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Ausstellungsdatum, Anschrift und Ausweisnummer sowie ein biometrischer Abgleich Ihres Gesichts mit dem Lichtbild des Dokuments.

Zweck ist der Nachweis, dass Sie über eine gültige Fahrerlaubnis verfügen und dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.

Rechtsgrundlage für die Dokumentenprüfung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Der biometrische Abgleich erfolgt auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a i.V.m. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, die wir vor dem Scan gesondert einholen. Sie ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Erteilen Sie keine Einwilligung, prüfen wir Ihre Dokumente manuell, da der Abgleich der Dokumente zum Abschluss des Mietvertrags erforderlich ist. Dafür legen Sie uns Ihren Führerschein und Ihr Ausweisdokument nach vorheriger Terminvereinbarung an unserem Firmensitz vor. Wir fertigen dabei keine Kopie an und halten ausschließlich das Prüfergebnis fest. Einen Termin vereinbaren Sie unter support@mobileeee.de.

Ohne Validierung können Sie keine Fahrzeuge anmieten.

Empfänger ist die Jumio Corporation (Abschnitt 9).

Speicherdauer: Das Prüfergebnis speichern wir mindestens ein Jahr. Die Prüfung wiederholen wir alle sechs Monate.

6. Adress- und Bonitätsprüfung

Die Anmietung setzt eine zutreffende Anschrift und ausreichende Bonität voraus. Bei Ihrer Registrierung übermitteln wir Vorname, Nachname, Geburtsdatum und Anschrift an die

infoscore Consumer Data GmbH
Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

und erhalten Auskunft darüber, ob die Anschrift zutrifft und ob negative Zahlungserfahrungen vorliegen. Zurück erhalten wir das Prüfergebnis sowie gegebenenfalls hinterlegte Merkmale, etwa den Hinweis, dass eine Person an der angegebenen Anschrift nicht oder nicht mehr zustellbar ist. Die Auskunftei errechnet dabei Wahrscheinlichkeits- und Scorewerte; Einzelheiten dazu finden Sie in deren Informationen nach Art. 14 DSGVO.

Zweck ist die Prüfung der von Ihnen angegebenen Anschrift sowie die Abschätzung des Risikos von Zahlungsausfällen vor Vertragsschluss. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Absicherung gegen Zahlungsausfälle und somit dem Schutz unserer wirtschaftlichen Interessen.

Die Prüfung ist auf Wohnsitze in Deutschland und Österreich beschränkt. Bei einem Negativmerkmal wird Ihr Konto für kostenpflichtige Buchungen gesperrt; wir benachrichtigen Sie darüber (Abschnitt 12).

Empfänger ist die infoscore Consumer Data GmbH (Abschnitt 9).

Speicherdauer: Das Prüfergebnis bleibt Ihrem Nutzerkonto zugeordnet, bis es durch eine neue Prüfung überschrieben wird oder Ihr Konto gelöscht wird (Abschnitt 11).

Die Informationen nach Art. 14 DSGVO der infoscore Consumer Data GmbH finden Sie unter https://www.experian.de/icd-infoblatt.

7. Buchung, Fahrzeugnutzung und Abrechnung

7.1 Buchung und Abrechnung

Wir verarbeiten Buchungszeitraum, gebuchtes Fahrzeug, gefahrene Kilometer, Buchungshistorie sowie Abrechnungs- und Zahlungsdaten.

Zweck ist die Durchführung und Abrechnung der von Ihnen gebuchten Fahrzeugnutzung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Zahlungen wickelt die Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland, ab. Stripe handelt nicht in unserem Auftrag, sondern als eigenständiger Verantwortlicher nach eigenen Datenschutzhinweisen, die Sie unter https://stripe.com/de/privacy finden. Bei uns liegen Kartenart, die letzten vier Ziffern und die Gültigkeit, nicht die vollständige Kartennummer.

Speicherdauer: Vertrags- und Abrechnungsdaten löschen wir drei Jahre nach Schließung Ihres Kontos. Daten mit steuerlicher Relevanz bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen nach §§ 147 AO, 257 HGB auf. Ihr hinterlegtes Zahlungsmittel speichern wir bis zu dessen Löschung durch Sie oder bis zur Auflösung Ihres Kontos.

7.2 Telematik

Die Fahrzeuge sind mit einem Telematiksystem ausgestattet, über das Standort, Kilometerstand und Betriebszustand sowie Kollisions-, Leistungs- und Diagnosedaten erfasst werden.

Zu den Standortdaten im Einzelnen:

• Ihr eigener Standort wird auf Ihrem Telefon gespeichert. Besteht keine aktive Buchung, verwendet die App ihn nicht. Während einer Buchung wird er verwendet, wenn Sie sich zum Fahrzeug navigieren lassen, sowie beim Start und beim Ende der Buchung; bei Start und Ende wird er zusätzlich auf dem Server gespeichert.
• Der Standort des Fahrzeugs wird ohne Bezug zu Ihrer Person gespeichert. Häufigkeit und Verfahren richten sich nach der im Fahrzeug verbauten Telematik-Hardware.
• In der MOQO-Plattform ist der Standort eines Fahrzeugs für uns nur sichtbar, solange es nicht gebucht ist. Mit dem Start Ihrer Buchung wird er ausgeblendet und erscheint erst nach Buchungsende wieder.

Bei begründetem Verdacht vertragswidrigen Verhaltens oder zur Aufklärung von Unfallhergängen behalten wir uns eine anlassbezogene Abfrage dieser Daten vor.

Zweck ist die technische Bereitstellung der Fahrzeuge, das Öffnen und Verschließen im Rahmen Ihrer Buchung, die Feststellung der ordnungsgemäßen Rückgabe sowie die Aufklärung von Schaden- und Unfallereignissen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Fahrzeuge vor Beschädigung und Unterschlagung sowie in der Durchsetzung unserer vertraglichen Rechte.

Technischer Anbieter des Telematiksystems ist die INVERS GmbH, Untere Industriestraße 20, 57250 Netphen. Wir beziehen die Telematikeinheiten über MOQO; der Vertrag mit der INVERS GmbH besteht zwischen MOQO und INVERS, nicht zwischen INVERS und uns.

Speicherdauer: Fahrzeug- und Sensorereignisse ohne Bezug zu einer Buchung speichern wir drei Monate. Standortdaten mit Bezug zu einer Buchung löschen wir drei Jahre nach Schließung Ihres Kontos.

Unsere Fahrzeuge verfügen über eCall.

7.3 Schadendetektion

Eine Sensorik erfasst Stöße und Beschleunigungsereignisse. Ergänzend werten wir die Fotos, die Sie nach Aufforderung in der App aufnehmen, automatisiert aus; Personen darauf werden unkenntlich gemacht. Eine dauerhafte Bild- oder Videoaufzeichnung findet nicht statt.

Zweck ist, ein Schadenereignis dem Mietzeitraum zuzuordnen, in dem es entstanden ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der verursachergerechten Zuordnung von Fahrzeugschäden und damit dem Schutz unserer wirtschaftlichen Interessen.

Empfänger ist die carValoo GmbH, thyssenkrupp Allee 1, 45143 Essen, als Auftragsverarbeiterin. Sie setzt dafür die BDEO Technologies S.L., Madrid, für die Bildauswertung, die Microsoft Ireland Operations Limited, Dublin, für die Cloud-Infrastruktur und die INVERS GmbH für die Bereitstellung der Fahrzeugdaten ein. Unsere Auftragsverarbeiter garantieren uns, dass sie Übermittlungen in Drittstaaten bei der Nutzung ihrer Unterauftragsverarbeiter nach Art. 44 ff. DSGVO geeignet absichern; dies ergibt sich aus dem jeweiligen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Speicherdauer: Wir speichern diese Daten bis zur Klärung eines möglichen Schadenereignisses; im Schadenfall bis zum Abschluss der Bearbeitung und bis zum Ablauf der Verjährungsfristen.

7.4 Rauchdetektion

Ein Partikelsensor im Innenraum erkennt Rauch- und Aerosolpartikel. Erfasst werden ausschließlich Messwerte mit Zeitstempel; eine Bild- oder Tonaufzeichnung erfolgt nicht.

Zweck ist, einen Verstoß gegen das Rauchverbot dem Mietzeitraum zuzuordnen, in dem er erfolgt ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der verursachergerechten Zuordnung von Verstößen gegen das Rauchverbot und den dadurch entstehenden Reinigungskosten und damit dem Schutz unserer wirtschaftlichen Interessen.

Der Sensor ist Teil eines Moduls, das an die Telematikeinheit der INVERS GmbH angeschlossen ist; die Messwerte werden über deren Plattform an MOQO übermittelt.

Speicherdauer: Fahrzeug- und Sensorereignisse ohne Bezug zu einer Buchung speichern wir drei Monate; Messwerte mit Bezug zu einer Buchung löschen wir drei Jahre nach Schließung Ihres Kontos.

Gegen die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützten Verarbeitungen der Abschnitte 7.2 bis 7.4 steht Ihnen ein Widerspruchsrecht zu (Abschnitt 13).

8. Kundenservice und Kommunikation

Wenden Sie sich an unseren Support, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung des Anliegens. Den telefonischen Kundenservice erbringt die walter services GmbH, den Chat und die Ticketbearbeitung Intercom.

Rechtsgrundlage ist, soweit Ihr Anliegen konkret den mit uns bestehenden Vertrag betrifft, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; in allen anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Speicherdauer: Kommunikationsdaten löschen wir drei Jahre nach Schließung Ihres Kontos.

Nach einer Buchung können Sie den Ablauf und das Fahrzeug jeweils mit einer Sternebewertung bewerten und einen freien Kommentar hinterlassen; Sie können die Bewertung auch überspringen. Die Bewertung wird nicht Ihrem Namen, sondern der Buchungsnummer zugeordnet.

Zweck ist die Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Ermittlung der Zufriedenheit unserer Nutzer und der bedarfsgerechten Weiterentwicklung unseres Angebots.

Speicherdauer: Ihre Bewertung löschen bzw. anonymisieren wir mit Ihrem Konto (Abschnitt 11).

Für den Newsletter verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen und Ihre Einwilligung damit widerrufen — über den Abmeldelink am Ende jeder Newsletter-E-Mail oder formlos per E-Mail an support@mobileeee.de. Bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte Verarbeitungen bleiben hiervon unberührt.

Speicherdauer: Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse für den Newsletterversand bis zu Ihrer Abmeldung beziehungsweise bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

9. Empfänger Ihrer Daten

Gemeinsame Verantwortlichkeit und Auftragsverarbeitung

Die Digital Mobility Solutions GmbH, Römerstraße 41-43, 52064 Aachen, ist für die in Abschnitt 3 genannten Daten gemeinsam mit uns verantwortlich nach Art. 26 DSGVO. Für alle übrigen Daten handelt sie als Auftragsverarbeiterin in unserem Auftrag; mit ihr besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Auftragsverarbeiter

Mit allen nachstehenden Empfängern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

Eigenständig Verantwortliche

Die Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland, verarbeitet Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung (Abschnitt 7.1).

An Behörden und Gerichte geben wir Daten weiter, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

10. Übermittlung in Drittländer

Die Jumio Corporation und die Mapbox, Inc. haben ihren Sitz in den USA.

Die Mapbox, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für die Übermittlung besteht damit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO.

Für die Übermittlung an die Jumio Corporation ist ein angemessenes Schutzniveau durch EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO sichergestellt.

11. Löschung und Anonymisierung Ihres Kontos

Die Speicherdauer der einzelnen Verarbeitungen finden Sie jeweils im zugehörigen Abschnitt.

Melden Sie sich zwölf Monate lang nicht an und aktualisieren Sie Ihr Konto in dieser Zeit nicht, wird Ihr Konto zur Löschung vorgemerkt. Die Löschung erfolgt 30 Tage nach der Vormerkung; melden Sie sich innerhalb dieser 30 Tage an oder aktualisieren Ihr Konto, wird sie abgebrochen. Vor der Löschung prüfen wir, ob ihr offene Forderungen oder aktive Buchungen entgegenstehen. Sind Sie bei mehreren Anbietern auf der Plattform registriert oder ist Ihr Konto gesperrt, findet die automatische Löschung nicht statt.

Nach der Löschung werden Ihre Daten drei Monate aufbewahrt und anschließend vollständig anonymisiert. In dieser Zeit erhalten wir einen Auszug Ihrer Stammdaten, um Sie in unseren eigenen Systemen zu identifizieren und dort ebenfalls zu löschen.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Die Führerschein- und Identitätsvalidierung nach Abschnitt 5 und die Adress- und Bonitätsprüfung nach Abschnitt 6 laufen automatisiert ab, soweit Sie nicht die manuelle Prüfung nach Abschnitt 5 in Anspruch nehmen. Fällt eine der Prüfungen negativ aus, wird Ihr Konto für Buchungen gesperrt. Diese Entscheidungen sind für den Abschluss des Mietvertrags erforderlich (Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Eine Sperre kann außerdem auf einer Betrugsmeldung, einer Übereinstimmung mit einem Sperreintrag der Plattform oder einer fehlgeschlagenen Zahlung beruhen. Sperren gelten plattformweit und werden zentral von MOQO verwaltet.

Nach einer abgelehnten Führerscheinvalidierung können Sie die Prüfung erneut durchlaufen. Bei einem negativen Ergebnis der Adress- und Bonitätsprüfung können Sie bei der Auskunftei eine kostenlose Selbstauskunft anfordern und dort eine Berichtigung verlangen. Auf das Ergebnis der Auskunftei haben wir keinen Einfluss.

Über die Sperre Ihres Kontos entscheiden wir. Sie können verlangen, dass eine Person bei uns diese Entscheidung überprüft, Ihren Standpunkt darlegen und der Entscheidung widersprechen. Wenden Sie sich dafür an support@mobileeee.de. Eine Überprüfung führt nicht zwingend zu einer Änderung.

Halten Sie eine Sperre aus einem anderen Grund für unzutreffend, wenden Sie sich ebenfalls an uns.

Die automatisierte Auswertung nach Abschnitt 7.3 bereitet eine Entscheidung lediglich vor. Über Kostenfolgen entscheidet ein Mensch.

13. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgte Verarbeitungen bleiben hiervon unberührt.

Widerspruchsrecht. Gegen Verarbeitungen, die wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

In der App können Sie einen Export Ihrer Daten anfordern und Ihr Konto löschen. Im Übrigen wenden Sie sich an datenschutz@mobileeee.de oder an unseren Datenschutzbeauftragten.

Beschwerderecht. Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Postfach 3163, 65021 Wiesbaden.

14. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils in der App abrufbare Fassung. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie aktiv.

Stand: 1. Oktober 2026